Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch lediglich ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen.

Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben (z. B. Kundenkonto), verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich über:

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist.

Dies gilt auch für Hersteller oder Großhändler bei Direktversand.

Unsere Dienstleister sitzen in folgenden Ländern:

  • China

Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.
Unsere Zusammenarbeit basiert auf:

  • Genehmigten Datenschutzvorschriften

  • Genehmigten Verhaltensregeln

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit technischen Dienstleistern, Banken und Zahlungsdienstleistern zusammen.

4.1 Zahlungsabwicklung

Je nach Zahlungsart werden Daten an Zahlungsanbieter übermittelt.
Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Falls Klarna genutzt wird, können Kontakt- und Bestelldaten zur Zahlungsprüfung übertragen werden.

4.2 Betrugsprävention

Zur Betrugsprävention und Optimierung von Zahlungsprozessen können weitere Daten verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Werbung per E-Mail

5.1 Newsletter

Mit Einwilligung senden wir Newsletter gemäß Art. 6 DSGVO.

Abmeldung jederzeit möglich über:

5.2 Versand durch Dienstleister

Newsletter kann über Dienstleister versendet werden.

6. Cookies und Technologien

Wir verwenden Cookies zur:

  • Funktion der Webseite

  • Analyse

  • Marketing

  • Rechtlichen Nachweisführung

Browser Einstellungen:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Widerruf jederzeit möglich über Kontakt.

7. Webanalyse und Werbung

Bei Einwilligung nutzen wir Cookies und Technologien von Drittanbietern.

Facebook Pixel

Wir verwenden Facebook Pixel zur Analyse und Werbung.

Daten können in die USA übertragen werden.
Absicherung erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln.

Facebook Ads

Werbung auf Facebook und Partnerplattformen.

8. Social Media

8.1 Social Plugins

Social Buttons sind nur HTML Links (keine automatische Datenübertragung).

8.2 Social Media Präsenz

Wir betreiben Profile auf:

  • Facebook

  • Twitter

  • Instagram

  • YouTube

Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO und Standardvertragsklauseln.

9. Ihre Rechte

Sie haben Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft (Art. 15)

  • Berichtigung (Art. 16)

  • Löschung (Art. 17)

  • Einschränkung (Art. 18)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)

  • Beschwerde bei Behörden (Art. 77)

Kontakt für Datenschutzanfragen:
support@lunna.store

Widerspruchsrecht

Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, insbesondere bei Direktmarketing.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Lunna Store
E-Mail: support@lunna.store